Kvalitetsgaranti för dagverksamhet för äldre
Kvalitetsgarantin är en kortfattad beskrivning om vad du med biståndsbeslut om dagverksamhet kan förvänta dig av verksamheten.
Beskrivning av verksamheten
Dagverksamheten är till för dig som bor hemma och har särskilda behov. Dagverksamheten ska erbjuda aktiverande och funktionsuppehållande insatser och göra det lättare att bo kvar i det egna hemmet.
Dagverksamheten är uppdelad i två inriktningar:
- dagverksamhet för äldre
- dagverksamhet för äldre med kognitiv svikt (demenssjukdom).
Kommunens kvalitetsgaranti för dagverksamhet
Aktivering
Du erbjuds social, fysisk och psykisk aktivering.
Genomförandeplan
Tillsammans med dig upprättas en genomförandeplan där dina behov och mål med insatsen beskrivs. Planen ska vara upprättad i sin helhet när du besökt verksamheten vid fyra tillfällen.
Kontaktman
Du får en egen kontaktman. En person ur personalgruppen utses som din kontaktman. Är du inte nöjd med personen har du rätt att byta.
Social dokumentation
Personalen har skyldighet att föra social dokumentation om det stöd de ger dig. Sekretess gäller och dokumentationen förvaras på ett tryggt sätt. Du har rätt att ta del av den dokumentation som rör dig.
Sjukvårdsinsatser
Om du behöver sjukvårdsinsatser under din vistelse på dagverksamheten finns möjlighet till hjälp genom sjuksköterska.
Rehabilitering
Du erbjuds möjlighet till rehabilitering efter individuell bedömning av fysioterapeut eller arbetsterapeut.
Upplever du att vi inte uppfyller kvalitetsgarantin?
Dina synpunkter är viktiga för att vi ska kunna förbättra verksamheten. Om du har synpunkter eller klagomål kan du lämna dessa skriftligt via kommunens webbplats. Det går också bra att lämna dem muntligt eller skriftligt till Väsby Direkt, till personalen på verksamheten eller till din biståndshandläggare.
Värdegrund inom äldreomsorgen
Omsorgsnämnden har antagit en gemensam värdegrund inom äldreomsorgen som ska vara vägledande för alla som är delaktiga i omsorgsarbetet inom Upplands Väsby kommun. Värdegrundens syfte är att signalera ett tydligt budskap gällande människosyn, värderingar och etiskt förhållningssätt som ska prägla verksamheterna.